- 02六2022
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苹果ASA广告暂停账号电子钱包被拒
- By 小泽
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事情的经过是这样的,2022年6月1日22点08分我收到苹果的邮件,被告知公司的ASA广告账号现已暂停了,如果此更改是有我本人发起的,请忽略本邮件的剩余内容,可事实是我什么都没操作啊,到底什么原因呢?以下是邮件内容:
我马上登录苹果ASA广告账号,发现所有广告计划都被暂停投放,原因显示为:电子钱包被拒。因为苹果ASA广告在中国大陆地区的结算方式目前仅为支付宝,所以我猜想问题应该是出在公司支付宝上面,于是马上联系了财务查询,果然是余额不足,导致苹果扣款失败造成的。
于是赶紧安排充值,第二天早上8点22分就收到苹果收件,通知账号已经解除暂停状态。
事后的原因是上海被封控超过2个月,大家都在家办公,沟通不及时导致,看来靠人的记忆肯定会出错,以后这类事务性工作应该通过系统来完成,先mark一下,如果遇到类似问题的小伙伴,也不要太担心,及时充值,目测苹果应该在一个工作日内就会回来复核。
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